BSP Oficial de Meta · WhatsApp Business API

Una plataforma.
Toda tu operación.

Atención, automatización, procesos internos y comunicación: todo conectado, inteligente y bajo control. Atención, automatización y procesos, todo conectado y bajo control. Del front al back office, sin retrabajo.

Sin permanencia forzadaImplementación acompañada
app.brisk4.com
T
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WhatsApp
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Centro · Sala 3
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Nómina · Junio/2026Disponible
Salario neto
4.180,00 €
Período
06/2026
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¡Gracias! ¿Y cuántos días de vacaciones tengo?
Saldo de vacaciones
Disponible
18 días
Período de devengo
2025 / 2026
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Catálogo integrado Pago en el chat CRM se actualiza solo Seguimiento automático
Agenda integrada Confirmación automática Recordatorio 24h antes Historial vinculado
Nómina en el chat Saldo de vacaciones al instante Sin cola en RRHH Autoservicio

Catálogo integrado

20+años de experiencia en sistemas conversacionales
300+proyectos implantados
20+millones de atenciones realizadas
El problema

Pierdes dinero cada vez que la operación falla.

Cada lead sin respuesta, cada proceso manual y cada sistema desconectado es facturación que se escapa. ¿Te identificas?

Llega un lead. Nadie responde a tiempo.

El cliente que contactó a las 22h se fue con la competencia que respondió a las 22:01. Cada hora de silencio tiene un coste directo.

Demasiados canales, visibilidad cero.

WhatsApp personal, Instagram, email y teléfono, cada uno separado. El equipo no sabe quién atendió qué. El cliente repite todo desde cero.

Los procesos manuales agotan a tu equipo.

Confirmar citas, registrar en el CRM, enviar seguimiento, generar documentos. Tareas que deberían ser automáticas consumen horas cada día.

Crecer exige contratar más.

Para duplicar el volumen de atención, la solución inmediata es duplicar el equipo. Esa ecuación necesita cambiar.

Sistemas que no se comunican.

ERP, CRM, WhatsApp, agenda y documentos, cada uno en un lugar distinto. Integrar a mano genera errores y pierde tiempo constantemente.

Sin datos, sin decisiones.

No sabes qué canal convierte más, cuánto tarda la atención o dónde se atascan los leads en el embudo.

Cómo funciona

Fácil de entender. Potente en la práctica.

01
Entrada omnichannel

Llega.

El cliente entra por WhatsApp, Instagram, web, email o voz y aterriza en el panel unificado, con el historial ya vinculado.

WhatsApp
Instagram
Mail
Site
Voz
Panel unificado

Toda conversación llega al mismo lugar, con el historial del cliente ya vinculado.

02
Triaje instantáneo

Cualifica.

La IA conversa, entiende la solicitud, clasifica y enruta al equipo correcto. Lead frío se descarta, oportunidad caliente va directo al vendedor.

IA¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte?
Quiero conocer mejor el servicio para mi empresa.
IAPerfecto. ¿En qué sector y tamaño de equipo? Te conecto con el especialista adecuado.
Servicios, ~40 personas.
03
Atención con contexto

Atiende.

Tu equipo toma el control con contexto completo: quién es el cliente, por dónde ha pasado, qué pidió. Sin repetir, sin retrabajo.

MR
Maria RibeiroDirectora · empresa de servicios
  • Hoy · 14:02

    IA cualificó y enrutó a ventas.

  • Ayer

    Cliente abrió campaña de email.

  • 12/03

    Primer contacto por Instagram.

04
Automatización + resultados

Resuelve.

Los procesos internos funcionan solos: citas, documentos, firmas, seguimiento. Resultados medidos en tiempo real en el dashboard.

Firmado
Propuesta.pdf
Firmado
Contrato.pdf
Tiempo medio de atención
04:18 min
Últimos 30 días−42%
La plataforma

Una plataforma. Todo conectado.

No es un chatbot. No es solo un CRM. Es la capa que une atención, automatización, datos y comunicación, del front al back office.

01 · Atención

Atención Omnichannel

WhatsApp, Instagram, email, chat y telefonía en un único panel, con historial continuo y SLA por cola.

Saber más
02 · Ventas

CRM y Pipeline

Kanban visual, historial del cliente y gestión de oportunidades, del lead al cierre.

Saber más
03 · IA

Automatización con IA

Chatbots, triaje automático, cualificación de leads y respuestas personalizadas 24/7.

Saber más
04 · Datos

Dashboards y BI

Métricas en tiempo real: canal que convierte, tiempo de atención y cuello de botella del embudo.

Saber más
05 · Marketing

Campañas y Marketing

Envíos masivos vía WhatsApp, segmentación inteligente y drip de relación.

Saber más
06 · Back office

Operación de principio a fin

Documentos, soporte, integraciones y retención funcionando en el mismo flujo. Todo lo que otras plataformas dejan fuera.

Saber más
Sectores

Hecho para quien opera a escala real.

Profundidad donde más importa: salud, retail, educación, servicios y financiero. Y la misma plataforma se adapta a otros sectores que necesitan unificar la atención y medir resultados.

SaludRetailEducaciónServiciosFinanciero
Por qué brisk4

No es solo herramienta. Es alianza.

Tecnología + método + acompañamiento. Entramos en tu operación hasta que los resultados aparezcan.

01

BSP Oficial de Meta

Acceso directo a la API oficial de WhatsApp con estabilidad, seguridad y escala garantizadas. Sin intermediarios.

02

100% Adaptado a tu operación

No es una solución estándar. brisk4 se adapta a tus procesos y sistemas, y no al revés.

03

IA aplicada en la práctica

Automatización que funciona en el mundo real: triaje, cualificación, respuestas y flujos que entregan resultados medibles.

04

Integraciones sin límite

ERP, CRM, sistemas heredados, APIs personalizadas. Si existe, brisk4 lo conecta. Sin barreras técnicas.

05

Consultoría continua

No vendemos un software y desaparecemos. Estamos junto a tu operación en su evolución, siempre.

06

Canales + procesos + datos

Unificamos lo que otras plataformas fragmentan: comunicación, operación e inteligencia en un solo lugar.

Socio OficialWhatsApp Business API

Socio oficial WhatsApp Business API

El estatus de BSP Oficial de Meta garantiza estabilidad, cumplimiento y escala que los proveedores no oficiales no pueden entregar.

API OficialTemplates aprobadosMulti-cuentaSoporte premium

Marcas que ya confían en brisk4

Testimonios

Quien lo usa, lo recomienda.

"Redujimos en un 60% el tiempo de respuesta en el primer contacto. La IA filtra las consultas simples y libera al equipo para cerrar negocios."
Renata LimaDirectora Comercial · Grupo Solar
"Antes perdíamos leads por la noche y los fines de semana. Ahora el cliente es atendido al instante, con el historial ya vinculado. Cambió nuestro juego."
Felipe AndradeCEO · Mais Clínica
"Conseguimos triplicar el volumen de atención sin duplicar el equipo. El ROI llegó en el segundo mes de operación."
Camila SouzaHead de Operaciones · Vértice Educação
Preguntas frecuentes

¿Todavía con dudas?

Lo esencial sobre brisk4 y lo que más preguntan antes de empezar.

¿brisk4 es socio oficial de Meta?

Sí. Somos BSP Oficial de Meta, con acceso directo a la API oficial de WhatsApp Business. Eso garantiza estabilidad, cumplimiento y escala que los proveedores no oficiales no pueden entregar, sin intermediarios.

¿Hay permanencia o multa por cancelación?

No trabajamos con permanencia forzada. Sigues con nosotros por los resultados que entregamos, no por una cláusula de permanencia.

¿Cuánto tarda la implementación?

La implementación está acompañada por un especialista y el plazo varía según el tamaño de tu operación. En lugar de darte un acceso y desaparecer, diseñamos el flujo junto a tu equipo hasta ponerlo en marcha.

¿brisk4 se integra con mi ERP y los sistemas que ya uso?

Sí. Conectamos ERP, CRM, sistemas heredados, APIs personalizadas y webhooks. Si el sistema existe y expone una integración, brisk4 se comunica con él, sin código de unión manual.

¿La IA es solo otro chatbot más?

No. La IA actúa en la práctica: hace triaje, califica leads, responde dudas comunes y deriva a la persona correcta. El equipo queda libre para lo que genera ingresos, con resultados medibles.

¿Para qué sectores sirve brisk4?

Para cualquier empresa que necesite unificar la atención, automatizar procesos y medir resultados. Tenemos un foco especial en salud, retail, educación, servicios y financiero.

¿Cómo empiezo?

Con el diagnóstico gratis: en unos 30 minutos un especialista te muestra dónde está fugando ingresos tu operación y qué automatizar primero, sin compromiso.

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  • Análisis de tu recorrido actual de atención
  • Demostración en vivo de la plataforma
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